office 2010 home and studentをoffice 2013へアップグレードしたいのですがうまく...
2013/2/721:14:00
office 2010 home and studentをoffice 2013へアップグレードしたいのですがうまくいきません。。。
Buy Office today, get the next version free から
国を日本、プロダクトIDを入力していますが、次に進めません
国を米国に変更してみたのですが、同じで
はじめは「また後で接続ください」みたいなエラーになり、今では無作為な6つの英数字の入力の部分でエラーが出るようになりました。
何が原因なのかが私にはわかりませんでした。
何か要因があるのでしょうか。
どうか、経験された方、要因がわかる方、教えていただきたいです。
よろしくお願いします。
補足回答ありがとうございます。
認証はぎりぎりですが2/5に行いました。
プロダクトキーや、全角半角と大文字小文字も正確に入力できています。
6つの英数字はエラーになるときとエラーにならずに進める場合がありますが
なぜか選択がOFFICE 365のみしかなくOFFICE 2013 HOME AND STUDENTが選択できません。。。
ベストアンサーに選ばれた回答
編集あり2013/2/1108:24:41
補足後
HOME AND STUDENTというのは並行輸入パックですよね
http://www.microsoft.com/ja-jp/office/2013offer/redemption/default....
↑の対象商品欄によりますと、そのグレードはバージョンアップの対象外のようですが…
不明な点がありましたら、その画面の下部に電話サポートの番号があります。
------------------------------------------
私もたった今、（無償）アップグレードしました。
日本 日本語で進めました。
http://www.microsoft.com/ja-jp/office/2013offer/redemption/default....
アップグレードの条件は合致していますでしょうか？10月19日～2月6日に（購入ではなく）認証を受けてありますか？
プロダクトキーもあっていますか？（パッケージを開けた中に貼ってあります）
＞今では無作為な6つの英数字の入力の部分でエラーが出るようになりました。
視覚文字の部分かと思いますが、半角全角大文字小文字の確認はどうでしょうか？
途中込み合っているのか、固まったような時もありましたが、待っていましたら進めました。
とにかくここで質問されても、的確な回答になりません。
入力文字の再確認をしていただくよりないかと思われます。
質問した人からのコメント
2013/2/12 01:24:57
回答ありがとうございます。
輸入品なので、何かとややこしい感じです。
MOSの2013が出たら取得しようと考えていたので、サポートに聞いてみたりしてもう少し頑張ってみます！
このカテゴリの回答受付中の質問
- Outlookで添付ファイル付メールを送信する際に添付形式選択をさせられます この...
- アクセスで行1～行10、列1～列99とあるテーブルから、行1～3、5、10かつ列3～10、...
- sheet1に入力したｰ1ｰ ～ ｰ10ｰのような値をsheet3のc1、5、10に-1-、-2-、-3- shee...
- エクセルでピポットテーブルを使う際、レポートフィルで抽出したい物を種類ごとに...
- セルに数字（123-5-1など）の左から3文字を識別してその行の文字色を変えたいので...
- surfacebook2を購入するにあたってoffice2019(永続版)が付属しているにも関わらず...
- ヤフーオークションで「ここが最安値」という表示が出て困っています。何とか出な...
- 電子印鑑で兼務用を探しています。Excelでフリーの電子印鑑を使っていますが、生...
- エクセルの調子が悪いです 全角日本語で打つと1文字目が勝手にEnter押された状態...
- Office 365を何人かで共有した場合、登録者は自分のデバイス以外で、共有している...
このカテゴリの投票受付中の質問
- VBAを使った課題があるんですけど、なぜサブプロシージャのcallの部分にエラーが...
- エクセルの関数の質問です。下記のA1:G4の表でC7に八百屋2のりんごの価格を反映さ...
- wordで、表の終わりに勝手に改ページされてしまいます。どうしたら表の後につづけ...
- wordの見出しの設定 見出し1.見出し2....がテンプレであると思います。 私は、 1....
- エクセルについての質問です。 この赤い枠のように、一つのセルに対して複数のセ...
- 4月から広島経済大学に通う者です。 先程とある方のYouTube動画を見て、大学とマ...
- すみません。SQLについての質問なのですが、 アクセス2013を使用していまして ...
- 入社の時に自己紹介のプレゼンをしろと言われたのですが、パワーポイントでどのよ...
- Rコマンダーの出力（推計結果）をエクセルファイルに保存したいのですが、その手...
- excel VBAについて詳しい方ご教授下さい csvファイルのデータをコピペするコード...
この質問につけられたタグ
専門家が解決した質問
-
青森労働基準監督署に提出する「是正報告書」のひな形があれば欲しいのですが。 エクセルかワード希望です。
i-hrm.jp/download/01_zeseihoukokusyo.doc ご指摘の件に関して、ネットの拾いものですが、ひな形を添付します。 青森労働基準監督署長 ...
- 鈴木圭史
- 社会保険労務士
-
大学の卒論でパワーポイントを使わなくちゃいけないのですが、パワーポイントって何ですか？ あと、家のパソコンにパワーポイントがないのですが、簡単に無料...
パワーポイントはマイクロソフト社が販売するプレゼンテーション用のアプリケーションです。 卒論でパワーポイントを使うということは論...
活動を終了した専門家
カテゴリQ&Aランキング
- 戻る
- 次へ
総合Q&Aランキング
お客様自身の責任と判断で、ご利用ください。